1.
KABUL E, ACUNER D. SAĞLIK KURUMLARINDA BEKLENEN VE ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL ÖLÇEĞİ İLE ANALİZİ. Euroasia. App. Sci. [Internet]. 29 Temmuz 2020 [a.yer 04 Ekim 2022];7(10):18-34. Erişim adresi: https://euroasiajournal.org/index.php/ejas/article/view/69