KABUL, Enes, ve Deniz ACUNER. “SAĞLIK KURUMLARINDA BEKLENEN VE ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL ÖLÇEĞİ İLE ANALİZİ”. Euroasia Journal of Mathematics, Engineering, Natural & Medical Sciences 7, no. 10 (Temmuz 29, 2020): 18–34. Erişim Nisan 25, 2024. https://euroasiajournal.org/index.php/ejas/article/view/69.