KABUL, E. ve ACUNER, D. 2020. SAĞLIK KURUMLARINDA BEKLENEN VE ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL ÖLÇEĞİ İLE ANALİZİ. Euroasia Journal of Mathematics, Engineering, Natural & Medical Sciences. 7, 10 (Tem. 2020), 18–34. DOI:https://doi.org/10.38065/euroasiaorg.208.